Extra Consultancy-diensten
Wanneer je één of meerdere modules bij ons afneemt, dan word je altijd gekoppeld aan een consultant om het implementatietraject van deze module(s) te doorlopen. Wanneer dat traject is afgerond en jullie live zijn met de module(s), zal de consultant het traject afronden. Maar wat nou als je al een (geruime) tijd de Spend Cloud gebruikt en je tegen zaken aanloopt, of eens behoefte hebt aan een goede opschoning van jullie omgeving? Dan is het uiteraard ook mogelijk om nog extra consultancy diensten af te nemen om je hierin te laten begeleiden.
Heb je een jaarlijkse bijscholing opgenomen in je abonnement? Lees dan onderdaan dit artikel hoe je deze kan inplannen.
Wat kan er worden gedaan middels extra consultancy?
Dit hangt natuurlijk heel erg af van jullie wensen. Zo kan het voorkomen dat er bepaalde kennis verloren is gegaan door het wegvallen van een collega. Om de basiskennis van de Spend Cloud op te doen kan een collega het beste onze onboarding trainingen volgen. Wanneer de onboarding training niet voldoende informatie geeft of jullie meer willen weten over mogelijkheden om de Spend Cloud optimaal te benutten, dan zouden wij een organisatie specifieke (online) training kunnen verzorgen van een halve dag (4 uur) of hele dag (8 uur).
Indien je de Spend Cloud langere tijd gebruikt, kunnen veranderingen binnen de organisatie er ook voor zorgen dat de inrichting niet meer aansluit bij de nieuwe werkwijze en dient deze daarom te worden geoptimaliseerd. Dit kan uiteraard een uitgelezen moment zijn om een consultant te laten aansluiten om hierbij te ondersteunen. Er zijn natuurlijk vele situaties denkbaar, waarbij assistentie van een consultant wenselijk is.
Een paar voorbeelden van extra consultancy-werkzaamheden:
- Opschoning van verouderde data
- Optimalisaties doorvoeren op basis van bekende knelpunten
- Nieuwe organisatiestructuur of procuratieschema implementeren n.a.v. een reorganisatie
- Database omzetting n.a.v. een gewijzigde werkwijze binnen de Spend Cloud
Wat valt er niet onder extra consultancy-werkzaamheden?
Het idee van extra consultancy-werkzaamheden is om een afgebakend onderwerp aan te pakken van reeds geïmplementeerde modules/functies. De (her)implementatie van een module, een Single Sign On configuratie of een Webservice-koppeling vallen hier dus niet onder. Hiervoor gelden namelijk standaard tarieven. Mocht dit wel gewenst zijn, neem dan contact op met jullie Visma | ProActive-accountmanager om een dergelijk traject in gang te zetten.
Wat zijn de kosten voor extra consultancy?
Alle werkzaamheden uitgevoerd door de consultant zullen op basis van nacalculatie worden gefactureerd. Hiervoor geldt een tarief van €140,- per uur exclusief btw.
Hoe kan ik extra consultancy afnemen?
Twijfel je nog of je extra consultancy-diensten wil afnemen, of dat jouw vraagstuk daar binnen past? Mail dan naar consultancy@proactive.nl zodat we met je kunnen overleggen.
Ben je er al uit dat je extra consultancy wilt afnemen, dan kan je dit formulier invullen. De aanvraag zal worden beoordeeld en er zal contact met je worden opgenomen om de details van de werkzaamheden vorm te geven (met daarbij eventueel een inschatting van het aantal uur).
Als je een voorkeur hebt voor een bepaalde consultant, bijvoorbeeld omdat deze de implementatie heeft begeleid, kun je dit in het formulier aangeven onder Aanvullende opmerkingen. Let op! Dit is natuurlijk onder voorbehoud van de beschikbaarheid van de opgegeven consultant.
Bijscholing binnen je abonnement?
Voor sommige klanten zit er al een jaarlijkse online bijscholing binnen het abonnement opgenomen (4 uur) waarbij er op een zelf gekozen moment een consultant kan aansluiten om jullie te helpen met de vraagstukken die jullie hebben, met als gevolg constant verbeteringen/optimalisaties door te voeren en zo maximaal alle functies te benutten op het gebied van de Spend Cloud. Indien deze bijscholing is opgenomen in je abonnement, dan zal je daarover een bericht ontvangen.
Wil je graag een jaarlijkse bijscholing afnemen? Bespreek dit dan met jullie Visma | ProActive-accountmanager
Hoe kan ik me inschrijven voor een bijscholing?
Kies in dit formulier de datum die jullie schikt voor de jaarlijkse bijscholing.
Je ontvangt een bevestiging via e-mail van de ingeplande datum en jouw consultancy contactpersoon. Samen met die consultant kun je de invulling van de bijscholing verder bespreken.
Related Articles
Onboarding Training Applicatiebeheer
We bieden als ProActive live online trainingen aan om onze verschillende modules, maar ook voor het algemene applicatiebeheer. Wil je weten of deze training voor jou interessant is, kijk dan of je binnen de doelgroep valt; Je bent met een ...Onboarding Training Factuurverwerking
We bieden als ProActive live online trainingen aan om onze verschillende modules en het bijbehorende applicatiebeheer te leren kennen. Wil je weten of deze training voor jou interessant is, kijk dan of je binnen de doelgroep valt; Je bent met een ...Onboarding Training Contractbeheer
We bieden als ProActive live online trainingen aan om onze verschillende modules en het bijbehorende applicatiebeheer te leren kennen. Wil je weten of deze training voor jou interessant is, kijk dan of je binnen de doelgroep valt; Je bent met een ...Onboarding Training Inkoop
We bieden als ProActive live online trainingen aan om onze verschillende modules en het bijbehorende applicatiebeheer te leren kennen. Wil je weten of deze training voor jou interessant is, kijk dan of je binnen de doelgroep valt; Je bent met een ...Onboarding Training Kas & Pas
We bieden als ProActive live online trainingen aan om onze verschillende modules en het bijbehorende applicatiebeheer te leren kennen. Wil je weten of deze training voor jou interessant is, kijk dan of je binnen de doelgroep valt; Je bent met een ...