Gebruik je een webservice en lukt het je niet om een boek te exporteren naar het financiële pakket Visma.net Financials? Dan kan dit verschillende oorzaken hebben.
De oorzaak wordt mogelijk vertaald in een foutmelding die je kunt zien in het exportverslag. Deze foutmelding krijgen wij terug van het financiële pakket en geeft aan waarom het niet gelukt is het boek te exporteren. Helaas geeft deze foutmelding vaak niet duidelijk aan wat er moet gebeuren om het boek toch geëxporteerd te krijgen.
We hebben in dit artikel een aantal foutmeldingen verzameld met daarbij een mogelijke verklaring en wat je kunt doen om het probleem op te lossen.
Visma.net Financials webservice
- Foutmelding: Inserting 'Cash transactions' record raised at least one error. Please review the errors. The financial period '01-2024' is closed.
Mogelijke oorzaak: De periode waarin je het boek wilt exporteren is gesloten in Visma.net Financials
Mogelijke oplossing: Pas bij het exporteren de periode aan naar de eerstvolgende open periode in Visma.net Financials, óf open de periode waarin je het boek wilt exporteren in Visma.net Financials.
- Foutmelding: Inserting 'Cash management transaction details' record raised at least one error. Please review the errors. Error: Kostenplaats of Offset subaccount do not exist. (óf subaccount is inactive)
Mogelijke oorzaak: Ten minste één van de gekozen kostenplaatsen of verbijzonderingen in de foutmelding is inactief of bestaat niet in Visma.net Financials
Mogelijke oplossing: Controleer of de gekozen kostenplaats of verbijzondering bestaat is en actief is in Visma.net Financials
- Foutmelding: Inserting 'Cash transactions' record raised at least one error. Please review the errors. Unable to save or release. The document contains one or more lines with no amount.
Mogelijke oorzaak: Ten minste één van de boekingsregels heeft een bedrag van €0,00
Mogelijke oplossing: Corrigeer de betreffende boeking(en) in Visma.net Financials.
- Foutmelding: VismaId: 12345ab-67890cd-12345ef-67890gh. Error: 'BranchID' is not found.
Mogelijke oorzaak: Er is geen, of een verkeerd vestigingsnummer ingevuld bij de administratie in Spend Cloud.
Mogelijke oplossing: Vul het juiste vestigingsnummer in bij de administratie-instellingen in het veld 'nummer in financiële pakket'.
- Foutmelding: Exporteren: Error: Inserting 'Cash management transaction' record raised at least one error. Please review the errors. Error: 'Cash account' cannot be empty.
Mogelijke oorzaak: Bij de gekozen kas-/ bankrekening in Visma.net Financials is de zichtbaarheid per vestiging beperkt.
Mogelijke oplossing: Bewerk de betreffende kas-/ bankrekening in Visma.net Financials en haal het vinkje bij 'beperk zichtbaarheid per vestiging weg'.