Inloggen / account koppelen in de app
Als je voor de eerste keer gaat inloggen in de app moet je een aantal gegevens invullen, zodat wij jouw account in de app kunnen tonen en je gebruik kunt maken van de app. In dit artikel leggen we uit hoe je voor het eerst kunt inloggen in de app.
Als het je na het goed doornemen van dit artikel niet lukt om in te loggen in de app, neem dan contact op met de applicatiebeheerder binnen je organisatie.
Omgevingsnaam
Om te beginnen heb je de naam nodig van jouw omgeving, de omgevingsnaam. Dit is het gedeelte in de URL in de link: [omgevingsnaam].spend.cloud wanneer je inlogt in de Spend Cloud op de computer. In de meeste gevallen is dit de naam, of een deel van de naam, van jouw organisatie. Zorg ervoor dat je de juiste spelling gebruikt. Als je de omgevingsnaam (ook na navraag bij collega's) echt niet weet, kun je klikken op 'Ik weet de naam van mijn omgeving niet'. Als je hierop klikt dan kun je jouw e-mail invullen en sturen wij een lijst van alle omgevingen waar je e-mail in voor komt.
Account toevoegen
Als je je omgevingsnaam weet kun je vanuit het welkomstscherm direct beginnen met het voor de eerste keer inloggen in de app. Volg de volgende stappen:
- Tik onderaan het scherm op de knop ‘Begin’.
- Vul de omgevingsnaam van jouw organisatie.
- Kies voor ‘volgende’.
We kijken nu of jouw organisatie gebruik maakt van inloggen via Single Sign-on. Als dat het geval is, komt er een pop-up in het scherm omhoog. Lees dan verder in dit artikel onder het kopje 'Inloggen met SSO' . Maakt jouw organisatie geen gebruik van SSO, dan kun je inloggen met je e-mailadres en wachtwoord. Volg dan stappen 4 en 5:
4. Vul je e-mailadres in en kies voor ‘volgende’.
5. Vul je wachtwoord in en kies voor ‘login’.
Als je jouw wachtwoord niet (meer) weet, kun je dit aangeven door te kiezen voor ‘Ik weet mijn wachtwoord niet’. Er wordt dan een verificatiecode naar jouw e-mailadres gestuurd. Met deze code kun je vervolgens inloggen in de app. Nadat je bent ingelogd, kun je indien wenselijk bij instellingen alsnog een wachtwoord instellen.
6. Scroll nu in dit artikel naar beneden naar het kopje 'Toegangscode'
Inloggen met SSO
Als jouw organisatie gebruik maakt van Single Sign-On, kan je inloggen zoals je dat wellicht al gewend bent op de computer. Je hoeft dan geen gebruik te maken van een gebruikersnaam en wachtwoord. We kunnen van dit inlogproces geen printscreens van laten zien, omdat het van de provider van je organisatie afhankelijk is hoe dit er exact uitziet. In principe wijst het zich vanzelf. Na het ingeven van je Spend Cloud-omgevingsnaam komt een pop-up in de app omhoog. Kies hier het e-mailadres waarmee je bent geregistreerd in de Spend Cloud en je logt probleemloos in.
Maakt jouw organisatie gebruik van SSO en het lukt je niet om in te loggen, neem dan contact op met de applicatiebeheerder binnen je organisatie of met jullie ICT-afdeling.
Bovenstaande methode om in te loggen via SSO wordt momenteel uitgerold naar alle Spend Cloud omgevingen. Mocht je na het invullen geen SSO inlogpagina zien maar een pop-up krijgen om je camera te openen dan is dit voor jou omgeving nog niet ingeschakeld. Log in dit geval op de computer in Spend Cloud en klik rechtsboven op je naam, ga vervolgens naar 'Mijn profiel'. Onderaan deze pagina vind je een QR code, scan deze code met je camera vanuit de Spend Cloud app om de app en je Spend Cloud account te koppelen. Deze methode zal uiteindelijk uitgefaseerd worden.
Toegangscode
Nadat je bent ingelogd zie je een scherm waar je een toegangscode moet instellen. Na het invullen van een cijfercombinatie, moet je deze nogmaals invullen om de cijfercombinatie te bevestigen.
Met deze toegangscode kun je in het vervolg inloggen in de app. Je hoeft dus niet iedere keer dat je de app opent bovenstaande stappen door te lopen. Dit doet je eenmalig en in het vervolg kun je inloggen met de toegangscode die je hebt opgegeven.
Als je iDEAL-betalingen doet, dan wordt deze toegangscode ook gebruikt om deze betalingen te verifiëren.
De toegangscode kun je nadat je bent ingelogd altijd nog wijzigen. Dit doe je in de app bij het menu-onderdeel ‘Instellingen’.
Je bent nu ingelogd in de app en kunt via het dashboard jouw openstaande acties uitvoeren.
Related Articles
Een account verwijderen in de app
In de app is het mogelijk om één of meerdere accounts gekoppeld te hebben op een telefoon of tablet. Vanuit jouw gekoppelde account kun je jouw account of dat van een andere gebruiker verwijderen. Door een account te verwijderen kun jij of een andere ...Spend Cloud App installeren (iOS)
Als je de Spend Cloud app wilt installeren op een iOS-toestel (een iPhone of een iPad) ga je eerst naar de Apple App store op je toestel. Vanuit daar kun je de app installeren. Heb je de app al geïnstalleerd en wil je gaan inloggen? Klik dan hier. ...Spend Cloud App installeren (Android)
In dit artikel leggen we je uit hoe je onze app kunt installeren op je telefoon met besturingssysteem Android. Heb je de app al geïnstalleerd en wil je gaan inloggen? Klik dan hier. App installeren Als je de Spend Cloud app wilt installeren op een ...Instellingen in de app
In de app kan je verschillende zaken naar jouw wens instellen. Je vindt de instellingen door rechts onderin op het icoontje met de drie puntjes en streepjes te drukken. Daarna tik je op 'Instellingen'. Sommige instellingen zijn alleen te zien als jij ...Wachtwoord wijzigen en aanmaken in de app
Je kunt via de instellingen in de app jouw wachtwoord wijzigen. Als je nog nooit een wachtwoord hebt aangemaakt, bijvoorbeeld als je account net nieuw is, dan kun je een nieuw wachtwoord aanmaken in de app. Als je in jouw omgeving inlogt middels SSO, ...