Inloggen / account koppelen in de app

Inloggen / account koppelen in de app

Als je voor de eerste keer gaat inloggen in de app moet je een aantal gegevens invullen, zodat wij jouw account in de app kunnen tonen en je gebruik kunt maken van de app. In dit artikel leggen we uit hoe je voor het eerst kunt inloggen in de app. 

Als het je na het goed doornemen van dit artikel niet lukt om in te loggen in de app, neem dan contact op met de applicatiebeheerder binnen je organisatie. 

Omgevingsnaam

Om te beginnen heb je de naam nodig van jouw omgeving, de omgevingsnaam. Dit is het gedeelte in de URL  in de link: [omgevingsnaam].spend.cloud wanneer je inlogt in de Spend Cloud op de computer.  In de meeste gevallen is dit de naam, of een deel van de naam, van jouw organisatie. Zorg ervoor dat je de juiste spelling gebruikt. Als je de omgevingsnaam (ook na navraag bij collega's) echt niet weet, kun je klikken op 'Ik weet de naam van mijn omgeving niet'. Als je hierop klikt dan kun je jouw e-mail invullen en sturen wij een lijst van alle omgevingen waar je e-mail in voor komt. 

 

Account toevoegen 

Als je je omgevingsnaam weet kun je vanuit het welkomstscherm direct beginnen met het voor de eerste keer inloggen in de app. Volg de volgende stappen:
  1. Tik onderaan het scherm op de knop ‘Begin’.
  2. Vul de omgevingsnaam van jouw organisatie.
  3. Kies voor ‘volgende’.
We kijken nu of jouw organisatie gebruik maakt van inloggen via Single Sign-on. Als dat het geval is, dan komt er met deze stap de mogelijkheid met de camera van je telefoon een QR-code te scannen. Lees in dat geval verder onder het kopje 'Inloggen met SSO; . Zo niet, dan kun je inloggen met je e-mailadres en wachtwoord. Volg dan stappen 4 en 5:

      4. Vul je e-mailadres in en kies voor ‘volgende’.
      5. Vul je wachtwoord in en kies voor ‘login’. 

Als je jouw wachtwoord niet (meer) weet, kun je dit aangeven door te kiezen voor ‘Ik weet mijn wachtwoord niet’. Er wordt dan een verificatiecode naar jouw e-mailadres gestuurd. Met deze code kun je vervolgens inloggen in de app. Nadat je bent ingelogd, kun je indien wenselijk bij instellingen alsnog een wachtwoord instellen. 
      6. Scroll nu in dit artikel naar beneden naar het kopje 'Toegangscode'

Inloggen met SSO

Als jouw organisatie gebruik maakt van Single Sign-On, moet je inloggen door een QR-code te scannen. 

Voor het scannen van de QR-code moet je inloggen in de webversie van de Spend Cloud. Het is benodigd om dit via een computer te doen, zodat je de QR-code met je telefoon kunt scannen.

Na het invullen van jouw omgevingsnaam, kom je op het scherm terecht waarmee je de QR-code kunt scannen. De app vraagt hiervoor toestemming om de camera op jouw telefoon te gebruiken. Verleen deze toestemming.
 
De QR-code kun je vinden in de webversie van de Spend Cloud. Het is handig om via een computer in te loggen. Als je bent ingelogd, klik je rechtsboven op je naam en in het uitklapmenu op 'Mijn profiel'. Als je helemaal naar beneden scrolt op deze pagina zie je een QR-code. Houd je telefoon voor het computerscherm om de QR-code te scannen. 

Vanaf het moment dat je de webpagina met de QR-code hebt geopend, is de code 60 seconden geldig. Als de QR-code niet werkt, probeer de webpagina dan te verversen en de code opnieuw te scannen.

Als je de code hebt gescand, ben je ingelogd en kun je jouw account beschermen met een zelfbedachte toegangscode. 

Toegangscode

Nadat je bent ingelogd zie je een scherm waar je een toegangscode moet instellen. Na het invullen van een cijfercombinatie, moet je deze nogmaals invullen om de cijfercombinatie te bevestigen. 

Toegangscode aanmaken
Met deze toegangscode kun je in het vervolg inloggen in de app. Je hoeft dus niet iedere keer dat je de app opent bovenstaande stappen door te lopen. Dit doet je eenmalig en in het vervolg kun je inloggen met de toegangscode die je hebt opgegeven.

Als je iDEAL-betalingen doet, dan wordt deze toegangscode ook gebruikt om deze betalingen te verifiëren. 

De toegangscode kun je nadat je bent ingelogd altijd nog wijzigen. Dit doe je in de app bij het menu-onderdeel ‘Instellingen’. 

Je bent nu ingelogd in de app en kunt via het dashboard jouw openstaande acties uitvoeren. 

    • Related Articles

    • Een account verwijderen in de app

      In de app is het mogelijk om één of meerdere accounts gekoppeld te hebben op een telefoon of tablet. Vanuit jouw gekoppelde account kun je jouw account of dat van een andere gebruiker verwijderen. Door een account te verwijderen kun jij of een andere ...
    • Spend Cloud App installeren (iOS)

      Als je de Spend Cloud app wilt installeren op een iOS-toestel (een iPhone of een iPad) ga je eerst naar de Apple App store op je toestel. Vanuit daar kun je de app installeren. Heb je de app al geïnstalleerd en wil je gaan inloggen? Klik dan hier. ...
    • Spend Cloud App installeren (Android)

      In dit artikel leggen we je uit hoe je onze app kunt installeren op je telefoon met besturingssysteem Android. Heb je de app al geïnstalleerd en wil je gaan inloggen? Klik dan hier. App installeren Als je de Spend Cloud app wilt installeren op een ...
    • Instellingen in de app

      In de app kan je verschillende zaken naar jouw wens instellen. Je vindt de instellingen door rechts onderin op het icoontje met de drie puntjes en streepjes te drukken. Daarna tik je op 'Instellingen'. Sommige instellingen zijn alleen te zien als jij ...
    • Wachtwoord wijzigen en aanmaken in de app

      Je kunt via de instellingen in de app jouw wachtwoord wijzigen. Als je nog nooit een wachtwoord hebt aangemaakt, bijvoorbeeld als je account net nieuw is, dan kun je een nieuw wachtwoord aanmaken in de app. Als je in jouw omgeving inlogt middels SSO, ...