Nieuwe opmaak Spend Cloud notificatie-e-mails
De automatisch gegenereerde e-mails hebben een nieuw jasje gekregen. Waar de oude e-mail-notificaties een eenvoudige en functionele stijl hadden, zijn de nieuwe e-mails voorzien van een moderne en herkenbare huisstijl die aansluit bij de branding van Spend Cloud. Daarnaast kunnen gebruikers nu vanuit de e-mail direct doorklikken naar het juiste onderdeel in de Spend Cloud.
Oude variant notificatie-e-mail
- Stijl: eenvoudig en functioneel, zonder visuele elementen.
- Inhoud: basisinformatie zonder directe links naar specifieke onderdelen in de Spend Cloud.
- Aanpasbaarheid: beheerders konden de volledige tekst van de e-mail aanpassen.
Nieuwe variant notificatie-e-mail
- Stijl: modern design met visuele elementen die passen bij de huisstijl van de Spend Cloud.
- Inhoud: geoptimaliseerde teksten en onderwerpen, met directe links naar specifieke onderdelen in de Spend Cloud.
- Aanpasbaarheid:
de basisinhoud is niet langer aanpasbaar, maar er is nog steeds ruimte voor een gepersonaliseerd bericht in het gele blokje
Notificatie e-mails die worden gestuurd naar een leverancier of naar een client die zijn wel volledig aanpasbaar.
Voordelen van de nieuwe opmaak
De vernieuwde opmaak van de automatisch gegenereerde e-mails in de Spend Cloud is geïntroduceerd om de gebruikerservaring te verbeteren. Door de heldere en gebruiksvriendelijke opmaak, die aansluit bij de herkenbare huisstijl van de Spend Cloud, begrijpen gebruikers sneller wat van hen wordt verwacht en wordt het risico op phishing en fraude verminderd. Daarnaast zorgen directe links in de e-mails voor een efficiëntere navigatie binnen de Spend Cloud. Deze aanpassingen maken de communicatie niet alleen duidelijker en veiliger, maar ook sneller en gemakkelijker voor alle Spend Cloud-gebruikers.
Notitie toevoegen vanuit jouw organisatie
Alle notificatie-e-mails hebben dezelfde heldere inhoud, waarbij het niet nodig en mogelijk is deze te personaliseren. Indien jouw organisatie een aangepaste versie van deze automatische e-mails gebruikte, is dit een belangrijke wijziging. Je hebt als organisatie de mogelijkheid om een aanvullende, op maat gemaakte notitie toe te voegen in een geel blok in de notificatie.
Een notitie die je als organisatie kunt toevoegen aan een notificatie, ziet er in de praktijk zo uit:
Je voegt, indien je daarvoor de juiste rechten hebt, een notitie aan een notificatie toe door te navigeren naar Applicatiebeheer / Algemeen / E-mails. Bewerk de e-mail waaraan je de notitie wilt toevoegen en schrijf deze vervolgens in het daarvoor bedoelde veld. Je hebt de ruimte van een beperkt aantal karakters, zodat we de notitie leesbaar houden. Dit is niet iets dat we kunnen wijzigen. Bedenk dus goed welke boodschap je wilt overbrengen.
Let op: Zorg ervoor dat je tekst grammaticaal correct, begrijpelijk en makkelijk leesbaar is.
Veiligheidstip
Voordat je op een link in één van onze e-mails klikt, beweeg je de muis erover heen (zonder te klikken). Je zou een URL in de linkerbenedenhoek van je browser moeten zien die begint met https://[omgeving].spend.cloud/proactive. Dit geeft aan dat de link naar onze officiële Spend Cloud leidt.
Als we naar een instructie-artikel verwijzen, begint de URL met https://support.spend.cloud/portal. We zullen nooit om je wachtwoord, accountgegevens of andere gevoelige informatie vragen. Als je een e-mail ontvangt waarin om dergelijke informatie wordt gevraagd, neem dan onmiddellijk contact op met de beheerder binnen je organisatie.
Bovenstaande veiligheidstip benoemen we tevens onderaan in elke notificatie-e-mail.
Related Articles
Hulp bij het gebruiken van de Spend Cloud
Om ervoor te zorgen dat iedereen op de best mogelijk manier gebruik kan maken van de Spend Cloud, ondersteunen we gebruikers waar we kunnen. Denk hierbij aan instructies, (uitgebreide) handleidingen, tips en trainingen. In de Kennisbank van de Spend ...Waar kan ik zien welke versie van de Spend Cloud ik gebruik?
Klik rechts bovenin de Spend Cloud op je naam en dan op 'Over ons'. Je vindt hier onder andere de huidige App-versie van Spend Cloud. Voor de webversie wordt geen versienummer getoond. De reden hiervoor is dat we niet meer op een vast moment bugfixes ...Wanneer gebruik je welke module?
De Spend Cloud is één software-omgeving voor alle uitgaven: voor jouw purchase to pay proces én het beheren van slimme betaalpassen voor medewerkers. Het is een onmisbare assistent die repetitieve taken uit handen neemt, zodat medewerkers hun ding ...Traagheid in de Spend Cloud, wat kan ik doen?
Als je traagheid in de Spend Cloud ervaart, dan is het begrijpelijk dat dit erg vervelend is. In dit artikel leggen we uit wat je zelf kunt doen en wat wij doen om dit te verhelpen. Wat kan ik doen om traagheid te voorkomen? Inkooporders opschonen ...Hi, ik ben DIRK, jouw kennisnavigator
Hallo en welkom! De Spend Cloud Portal heeft vanaf 10 juni 2024 een nieuwe naam: Dirk. Je vraagt je misschien af, "Wie is Dirk, en waarom is alles naar hem vernoemd?" We zijn enthousiast om het verhaal achter deze verandering met je te delen. Deze ...