In Spend Cloud is het mogelijk om een leverancier te kenmerken als een interne leverancier. Hierdoor ontstaat de mogelijkheid dat decentraal ook orderaanvragen kunnen worden ingediend voor producten die reeds centraal zijn ingekocht en bijvoorbeeld in een magazijn zijn opgeslagen.
In plaats van dat de order als een bestelling wordt aangeboden aan een externe leverancier zal Spend Cloud een actie genereren voor de bezorgdienst, die bij de interne leverancier is vastgelegd. Het proces wat hiervoor ligt is verder gelijk aan dat van een externe leverancier.
Deze acties worden verzameld in het menu-onderdeel Bezorgen. Alle medewerkers die in de bezorggroep zijn opgenomen ontvangen een notificatie e-mail van de aanvraag en kunnen vervolgens in Spend Cloud vastleggen dat de goederen zijn bezorgd.
Bezorgen van interne orders
Door op een regel te klikken kun je een aanvraag in behandeling nemen. Alle medewerkers met toegang tot dit onderdeel kunnen nu inzien dat de aanvraag in behandeling is. Tevens kun je hier de aanvrager informeren dat de aanvraag in behandeling is. Nadat de order is afgehandeld dien je de actie te voltooien door te registreren of de bezorging heeft plaatsgevonden.
Je kunt voor alle orderregels tegelijk de bezorging registreren, door bovenaan een selectie te maken, of per orderregel de bezorging registreren. Je kunt kiezen voor:
- Bezorgd
De order is afgeleverd op de locatie.
- Geannuleerd door leverancier
Het product is niet meer beschikbaar en kan niet worden bezorgd. Je kunt de aanvrager hiervan direct op de hoogte stellen.