Saldorekening bij Adyen opheffen

Er kunnen meerdere redenen zijn om een saldorekening bij Adyen te willen opheffen. Misschien hebben jullie meerdere rekeningen en merken jullie dat het beter is om er één of meerdere van deze op te heffen. Het kan ook zijn dat jullie in zijn geheel willen afzien van de Kas & Pas-module. In dit artikel leggen we uit wat je kunt doen.

Wil je het abonnement op de gehele Kas- en Pas-module stopzetten, scroll dan naar beneden in dit artikel. 

Stappen om een saldorekening op heffen

1. Zorg er allereerst dat je zeker bent van dit besluit. Wanneer de saldorekening is opgeheven, kan dit niet meer teruggedraaid worden.

2. Blokkeer alle bijbehorende passen in het pasbeheer. In Applicatiebeheer / Kas & Pas / Pasbeheer kan je aan de linker kant een selectie maken op saldorekening.

3. Laat bij voorkeur de gebruiker de fysieke passen doorknippen en weggooien. Virtuele passen hoef je uiteraard niet weg te gooien (deze bestaan namelijk niet fysiek). Deze passen werden bij de vorige stap automatisch bij de medewerker verwijderd.

4. Stuur nu een e-mail naar support@proactive.nl en geef aan welke saldorekening(en) je wilt opheffen. We hebben hiervan een bevestiging nodig per e-mail, dus ons bellen is in dit geval niet zo handig.  De betreffende support-consultant gaat er nu voor zorgen dat een eventueel resterend bedrag op deze saldorekening wordt teruggeboekt naar jullie huisbank. De support-consultant zorgt er ook voor dat de rekening gedeactiveerd wordt. De rekening zal nu niet meer zichtbaar zijn in jullie Spend Cloud.

Stappen om het abonnement op de gehele Kas- en Pas-module op te zeggen

Willen jullie in zijn geheel geen gebruik meer maken van de Kas- en Pas-module, neem dan eerst even contact op met jullie accountmanager binnen Visma|ProActive. Heb je die contactgegevens niet? Stuur ons dan gerust even een e-mail op info@proactive.nl of bel naar ons algemene nummer. 

• Related Articles

• Algemene informatie Adyen (Saldorekening)

  Wanneer je gebruik gaat maken van de Spend Cloud Cards krijg je een saldorekening bij Adyen. Het openen van een saldorekening doe je als financiële administratie via de Spend Cloud (Applicatiebeheer / Kas & Pas / Saldorekeningen). Aanvullend maak je ...

• Actie vereist op een saldorekening

  Adyen, onze partner waar jullie saldorekening (of saldorekeningen) is ondergebracht, is verplicht om regelmatig de gegevens omtrent jullie organisatie te controleren. Zo checken zij bijvoorbeeld of alle benodigde documenten aanwezig en up to date ...

• Welke gegevens heb ik nodig om een saldorekening voor de Spend Cloud Cards te openen?

  Om met Spend Cloud Cards te kunnen werken zal er eerst een saldorekening account aangemaakt moeten worden. Vanaf deze saldorekening wordt het geld dat met de Spend Cloud Cards wordt uitgegeven afgeschreven. Voordat je een saldorekening kunt ...

• Hoe vul ik de saldorekening van de Spend Cloud Cards aan?

  Wanneer je met Spend Cloud Cards werkt, is er een saldorekening ingericht. Vanaf deze saldorekening wordt het geld dat met de Spend Cloud Cards wordt uitgegeven afgeschreven. Het saldo van de saldorekening inzien In de Spend Cloud kun je in het ...

• Veelvoorkomende foutmeldingen bij mislukte transacties

  Als je een betaling wilt doen met een Spend Cloud Card of bunq pas kan het voorkomen dat de transactie mislukt. Als een transactie mislukt kun je deze terugzien in jouw boek in de webversie van de Spend Cloud. Je ontvangt ook een e-mail met de ...