Extra Consultancy-diensten
Het doel van Consultancy-diensten is altijd om de tijd die medewerkers in de Spend Cloud doorbrengen te minimaliseren. Denk aan optimalisatiestappen in de inrichting voor touchless factuurverwerking of om het aantal gefaalde transacties van slimme betaalpassen terug te dringen. Dit valt namelijk beide onder onze North Star: minimaliseer de tijd die besteed wordt aan het verwerven van goederen en diensten om mijn werk te doe.
Heb je een jaarlijkse bijscholing opgenomen in je abonnement? Lees dan onderdaan dit artikel hoe je deze kan inplannen.
Wat kan er worden gedaan middels extra consultancy?
Wat Consultancy-diensten precies inhouden, is afhankelijk van de wensen van jouw organisatie. Bijvoorbeeld: het ophalen of opfrissen van Spend Cloud-specifieke kennis tijdens een onboardingtraining, nadat een collega is vertrokken. Aanvullend kunnen we een organisatie-specifieke (online) training verzorgen wanneer de onboardingtraining onvoldoende is.
Als jouw organisatie de Spend Cloud al een langere tijd gebruikt, kunnen veranderingen binnen de organisatie er ook voor zorgen dat de inrichting niet meer aansluit bij de nieuwe werkwijze. Dan is het nóg belangrijker om de inrichting te optimaliseren. Dit kan uiteraard een uitgelezen moment zijn om een consultant te laten aansluiten om hierbij te ondersteunen.
Daarnaast zijn er uiteenlopende situaties denkbaar, waarbij assistentie van een consultant wenselijk is. Bijvoorbeeld:
- Herinrichting rollen, rechten en/of structuur/procuratieschema
- Optimaliseren van de meest tijdsintensieve crediteuren op basis van touchless factuurverwerking
- Terugdringen van gefaalde pastransacties op basis van de best practice inrichting
Wat valt er niet onder extra consultancy-werkzaamheden?
We voorzien extra consultancy-diensten om een afgebakend onderwerp aan te pakken van reeds geïmplementeerde modules/functies. De (her)implementatie van een module, een Single Sign-On configuratie of een Webservice-koppeling vallen hier dus niet onder. Hiervoor gelden namelijk standaard tarieven. Mocht dit wel gewenst zijn, neem dan contact op met de Visma | ProActive-accountmanager van jouw organisatie om zo’n traject in gang te zetten.
Wat zijn de kosten voor extra consultancy?
Alle werkzaamheden uitgevoerd door de consultant zullen op basis van nacalculatie worden gefactureerd.
Hiervoor geldt een tarief van €145,- per uur exclusief btw.
Hoe kan ik extra consultancy afnemen?
Twijfel je of jouw vraagstuk binnen extra consultancy-diensten past? Mail dan naar consultancy@proactive.nl zodat we met je kunnen overleggen.
Je kunt ook meteen het Extra Consultancy-diensten formulier invullen om direct aan de slag te gaan. Er zal zo snel als mogelijk contact met je worden opgenomen om de details van de werkzaamheden te bespreken. Dit vrijblijvende gesprek zal een half uur duren en online plaatsvinden via Google Meet of een vergelijkbare online tool. Na dit gesprek maakt jouw organisatie de keuze om eventueel consultancy uren in te zetten. Wij zullen een inschatting maken van het aantal uur dat benodigd is. Eventuele extra uren dan de initiële inschatting zullen in onderling overleg worden ingepland.
Als je een voorkeur hebt voor een bepaalde consultant, bijvoorbeeld omdat deze de implementatie heeft begeleid, kun je dit in het formulier aangeven onder ‘Aanvullende opmerkingen’. Let op! Dit is natuurlijk onder voorbehoud van de beschikbaarheid van de opgegeven consultant.
Onder onderstaand formulier vind je meer informatie over jaarlijkse bijscholingen en of dit in jouw abonnement zit inbegrepen.
Jaarlijkse bijscholing binnen je abonnement?
Voor sommige klanten zit er al een jaarlijkse online bijscholing binnen het abonnement opgenomen (4 uur). Dit houdt in dat er op een zelf gekozen moment een consultant kan aansluiten om te helpen met de vraagstukken. Het eindresultaat hierbij is het continu doorvoeren van verbeteringen/optimalisaties om alle Spend Cloud opties maximaal te benutten. Als deze bijscholing is opgenomen in je abonnement, zullen wij je een e-mail sturen. Ook is het terug te vinden op de factuur die je van ons hebt ontvangen of de bijscholing is opgenomen in je abonnement.
Wil je graag een jaarlijkse bijscholing afnemen? Bespreek dit dan met de Visma | ProActive-accountmanager van jouw organisatie.
Hoe kan ik me inschrijven voor een jaarlijkse bijscholing?
Kies in dit formulier de datum die jullie schikt voor de jaarlijkse bijscholing. Je ontvangt een bevestigingsmail met de ingeplande datum en jouw consultancy contactpersoon. Samen met die consultant kun je de invulling van de bijscholing verder bespreken.
Related Articles
Onboarding Training Applicatiebeheer
We bieden als ProActive live online trainingen aan om onze verschillende modules, maar ook voor het algemene applicatiebeheer. Wil je weten of deze training voor jou interessant is, kijk dan of je binnen de doelgroep valt; Jouw organisatie gebruikt ...Onboarding Training Factuurverwerking
We bieden als ProActive live online trainingen aan om onze verschillende modules en het bijbehorende applicatiebeheer te leren kennen. Wil je weten of deze training voor jou interessant is, kijk dan of je binnen de doelgroep valt; Je bent met een ...Onboarding Training Contractbeheer
We bieden als ProActive live online trainingen aan om onze verschillende modules en het bijbehorende applicatiebeheer te leren kennen. Wil je weten of deze training voor jou interessant is, kijk dan of je binnen de doelgroep valt; Je bent met een ...Onboarding Training Inkoop
We bieden als ProActive live online trainingen aan om onze verschillende modules en het bijbehorende applicatiebeheer te leren kennen. Wil je weten of deze training voor jou interessant is, kijk dan of je binnen de doelgroep valt; Je bent met een ...Onboarding Training Kas & Pas
We bieden als ProActive live online trainingen aan om onze verschillende modules en het bijbehorende applicatiebeheer te leren kennen. Wil je weten of deze training voor jou interessant is, kijk dan of je binnen de doelgroep valt; Je bent met een ...