Gebruik je een webservice en lukt het je niet om een boek te exporteren naar het financiële pakket Exact Online? Dan kan dit verschillende oorzaken hebben.
De oorzaak wordt mogelijk vertaald in een foutmelding die je kunt zien in het exportverslag. Deze foutmelding krijgen wij terug van het financiële pakket en geeft aan waarom het niet gelukt is het boek te exporteren. Helaas geeft deze foutmelding vaak niet duidelijk aan wat er moet gebeuren om het boek toch geëxporteerd te krijgen.
We hebben in dit artikel een aantal foutmeldingen verzameld met daarbij een mogelijke verklaring en wat je kunt doen om het probleem op te lossen.
Exact Online webservice
- Foutmelding: 2024-01-01 - GLTransaction: GLTransactionVATLine Ongeldige combinatie: Periode - Datum
Mogelijke oorzaak: De datum van ten minste één van de boekingsregels wijkt af van de periode waarin het boek wordt geëxporteerd
Mogelijke oplossing: Binnen Exact Online dien je binnen de periode instellingen van de administratie de volgende instelling te wijzigen: "Periode-datum controle". Deze moet op 'optioneel' of 'nee' te staan.
Mogelijke oplossing: Activeer of deblokkeer de betreffende grootboekrekening in Exact.