Let op: op het moment dat een pas bunq verlopen is, kan deze niet meer vervangen worden. Er zal dan een hele nieuwe pas aangevraagd moeten worden. Voor vervallen Spend Cloud Cards kan tot 60 dagen ná vervaldatum een vervangende pas worden aangevraagd.

1. Klik op 'Vervang verlopen passen' boven het overzicht. 
   
2. Vervolgens kun je één of meerdere passen selecteren door een vinkje te zetten in het hokje voor de pas(sen) die je wilt vervangen. In het overzicht zullen de passen worden vertoond die binnen zestig dagen of eerder verlopen. Dit kunnen dus ook passen zijn die al zijn verlopen. Passen waarvoor je al een vervangende pas hebt aangevraagd, zullen niet in dit overzicht worden getoond. 
3. Klik na het selecteren van de passen die je wilt vervangen boven het overzicht op 'Vervang verlopen passen'.
4. Er zullen nu nieuwe passen worden opgestuurd. 
   
5. Wanneer er bunq passen zijn besteld dien je, om de nieuwe passen zichtbaar te maken in de Spend Cloud, op de knop Synchroniseer te klikken. Ook deze knop vind je boven in het pasbeheer. 
   

Verlopen passen ontvangen en activeren

1. De vervangende pas wordt automatisch aan hetzelfde boek gekoppeld als de verlopen pas.
   
2. Activeer de nieuwe pas.
   
1. Dit doe je via het pasbeheer. Klik op Applicatiebeher / Kas & Pas / Pasbeheer, klik bij de pas op de drie puntjes en daarna op 'Activeer vervangende pas'. Aansprakelijke paseigenaren kunnen ook zelf hun vervangende pas activeren.
   
2. Extra aandachtspunt voor bunq-passen: je dient een nieuwe pincode in te stellen bij een vervangende bunq pas. Lees in het volgende artikel hoe je dit doet: Een pincode wijzigen. Dit kan de medewerker aan wie de pas wordt uitgedeeld ook zelf instellen, mits diegene daarvoor de juiste rechten heeft.
3. Vernietig je oude pas door deze in stukjes te knippen met een schaar en gooi deze in de afvalbak.