Verlopen bunq-passen vervangen

De bunq-passen zijn vier jaar geldig. Op het moment dat een pas binnenkort verloopt, kun je hiervoor een vervangende pas aanvragen via de Spend Cloud. Door een vervangende pas aan te vragen kun je alle informatie die je hebt ingesteld voor de pas behouden. Zo zullen de naam, ingestelde limieten en landen worden overgenomen op de nieuwe pas. Ook zijn er voor het aanvragen van een vervangende pas geen extra kosten aan verbonden, die je wel zou hebben bij het aanvragen van een nieuwe pas. 

Let op: op het moment dat een pas verlopen is, kan deze niet meer vervangen worden. Er zal dan een hele nieuwe pas aangevraagd moeten worden.

Passen vervangen

Als je één of meerdere passen die (gaan) verlopen wilt vervangen, ga je naar Applicatiebeheer / Kas & Pas / Pasbeheer. Volg vervolgens deze stappen om de passen te vervangen:

1. Klik op 'Vervang verlopen passen' boven het overzicht. 
   
2. Vervolgens kun je één of meerdere passen selecteren door een vinkje te zetten in het hokje voor de pas(sen) die je wilt vervangen. In het overzicht zullen de passen worden vertoond die binnen 3 maanden of eerder verlopen. Dit kunnen dus ook passen zijn die al zijn verlopen. Passen waarvoor je al een vervangende pas hebt aangevraagd, zullen niet in dit overzicht worden getoond. 
3. Klik na het selecteren van de passen die je wilt vervangen boven het overzicht op 'Vervang verlopen passen'.
   
4. Er zullen nu nieuwe passen worden opgestuurd. 
   
5. Om de nieuwe passen zichtbaar te maken in de Spend Cloud, klik je tot slot op Synchroniseer. Ook deze knop vind je boven in het pasbeheer. 
   

Verlopen passen ontvangen

Op het moment dat de nieuwe vervangende passen binnenkomen moeten deze nog worden geactiveerd. 

1. De vervangende pas wordt automatisch aan hetzelfde boek gekoppeld als de verlopen pas. Controleer dit eventueel. 
   
2. Activeer de nieuwe pas. Let op: zodra je de nieuwe pas activeert, zal de oude pas niet meer werken.
   
3. Stel een nieuwe pincode in. Dit kan de medewerker aan wie de pas wordt uitgedeeld ook zelf instellen, mits diegene daarvoor de juiste rechten heeft.

• Related Articles

• Een foutmelding bij het aanvragen van een bunq-pas

  Het kan voorkomen dat je bij het aanvragen van een bunq-pas een melding krijgt: 'Een error heeft zich voorgedaan tijdens het aanvragen van een pas.' Je ziet deze melding in een oranje balk nadat je het aanvraagformulier hebt ingevuld en deze wilt ...

• Een nieuwe bunq-pas aanvragen

  Je kunt vanuit Spend Cloud direct één of meerdere bunq-passen aanvragen indien dit de kaarten zijn waarmee jouw organisatie betaalt. In dit artikel leggen we uit hoe je dit doet. Let wel op: als je graag Spend Cloud Cards wilt bestellen in plaats van ...

• Een nieuwe pas aanvragen vanuit pasbeheer

  Direct vanuit jouw eigen Spend Cloud kun je nieuwe betaalpassen aanvragen. Afhankelijk van jouw inrichting zijn dit Spend Cloud Cards of bunq-passen. Het aanvragen van een nieuwe pas Om één of meerdere passen aan te vragen navigeer je naar ...

• Kas & Pas - van aanvraag rekening tot ingebruikname passen

  Kas & Pas - Het proces van A tot Z In dit artikel volgt een stapsgewijze, beknopte, beschrijving ter ondersteuning bij het in gebruik nemen van de module Kas & Pas: vanaf het openen van een rekening tot het verantwoorden van de uitgave. Binnen deze ...

• Een pas (definitief) blokkeren

  Een bunq-pas of Spend Cloud Card kan zowel door de medewerker als door de applicatiebeheerder geblokkeerd worden. Blokkering door een pas-medewerker Een medewerker kan een pas alleen tijdelijk blokkeren en heeft nooit de rechten deze definitief te ...