Let op: De informatie op deze pagina is bedoeld voor klanten die specifiek via e-mail zijn uitgenodigd om deel te nemen aan de pilot van de virtuele Spend Cloud Cards. Alleen genodigde klanten kunnen deelnemen aan deze pilot. Indien je geen uitnodiging per e-mail hebt ontvangen, kun je op dit moment helaas niet deelnemen aan de pilot. Wij waarderen je interesse en houden je graag op de hoogte van toekomstige mogelijkheden.

De wereld van betalen verandert snel. Met de virtuele Spend Cloud Cards bieden we een toekomstbestendige oplossing die, dankzij de brede acceptatie, zorgt voor een verbeterde online betaalervaring en ook in fysieke winkels steeds breder geaccepteerd wordt. Of je nu online aankopen doet of in fysieke  winkels betaalt via digitale wallets met je smartphone, de virtuele Spend Cloud Cards combineren gemak, veiligheid en duurzaamheid in één naadloze ervaring. 

Wat zijn virtuele Spend Cloud Cards?

De virtuele Spend Cloud Cards zijn de digitale tegenhangers van fysieke betaalpassen, uitgerust met alle essentiële veiligheidskenmerken die je gewend bent, zoals:

• Kaartnummer: Voor veilige en gecontroleerde transacties.

• Vervaldatum: Houd je betalingen actueel en beschermd.

• CVC-code: Voor een extra laag beveiliging bij online aankopen.

Dankzij deze digitale oplossing heb je geen fysieke pas meer nodig. Met slechts enkele klikken kun je je pas activeren, zodat je direct klaar bent om veilig aankopen te doen.

Optimale online acceptatie en gebruiksgemak

Dankzij de integratie met het wereldwijde Mastercard-netwerk, worden deze virtuele passen bijzonder goed geaccepteerd bij online winkels. Dit maakt ze ideaal voor gebruik op internationale platforms, zoals Amazon, Google en andere diensten die een credit Mastercard vereisen. Dit betekent dat je direct klaar bent om veilig en zonder gedoe online te betalen, terwijl je geniet van de brede acceptatie voor een snelle en veilige betaalervaring.

Fysiek betalen in winkels, klaar voor de toekomst

De virtuele Spend Cloud Cards zijn ontworpen met een sterke focus op online betalingen, waar ze een brede acceptatie genieten dankzij het gebruik van het Mastercard-netwerk. Je kunt deze passen echter ook gebruiken voor fysieke betalingen via digitale wallets zoals Apple Pay en binnenkort ook Google Pay. Hoewel de acceptatie van credit Mastercards in Nederland momenteel varieert, bereiden veel winkels zich voor op een bredere ondersteuning van Mastercard-betalingen. Dit maakt de virtuele Spend Cloud Cards niet alleen een waardevolle oplossing voor vandaag, maar ook een toekomstbestendige keuze, zowel online als offline.

Duurzaam en kostenefficiënt

Doordat de passen digitaal zijn, vermijd je de gebruikelijke verzend- en distributiekosten van fysieke betaalpassen. Dit maakt de virtuele Spend Cloud Cards niet alleen kostenefficiënter, maar ook een milieuvriendelijke keuze die bijdraagt aan een duurzamere toekomst.

Dankzij deze digitale oplossing heb je geen fysieke pas meer nodig. Met slechts enkele klikken kun je je pas activeren, zodat je direct klaar bent om veilig online te shoppen. De brede acceptatie op het internet maakt deze passen ideaal voor een gebruiksvriendelijke, snelle en veilige betaalervaring.

Wat is een pilot?

Meld je aan voor de pilot

Interesse om deel te nemen? Vul het bijgevoegde formulier in met je contactgegevens. Na je aanmelding activeren wij binnen 2 werkdagen de optie om virtuele passen aan te vragen. Zodra de activatie is voltooid, ontvang je bericht en kun je direct aan de slag met de virtuele passen. Voor vragen of meer informatie kun je altijd terecht bij jouw accountmanager via sales@proactive.nl of +31 (0)23 54 222 99.

We zijn enthousiast over de mogelijkheid om je te verwelkomen als deelnemer aan onze pilot en kijken uit naar je feedback over de virtuele Spend Cloud Cards.

FAQ: Virtuele Spend Cloud Cards pilot

• Kan ik de virtuele Spend Cloud Cards ook gebruiken in fysieke winkels?

Ja, je kunt de virtuele Spend Cloud Cards gebruiken voor betalingen in elke winkel die credit Mastercards accepteert. Let wel op: hoewel breed geaccepteerd, kunnen er locaties zijn die specifieke creditcards niet accepteren. Voor Apple-gebruikers zijn de passen toe te voegen aan de Wallet-app en via Apple Pay te gebruiken. Android-gebruikers kunnen binnenkort hetzelfde doen met Google Pay.

• Waarom zijn de virtuele Spend Cloud Cards klaar voor de toekomst?

Deze passen zijn ontworpen om te voldoen aan de behoeften van moderne consumenten, met wereldwijde acceptatie, duurzaamheid en de mogelijkheid om zowel online als in fysieke winkels te worden gebruikt. We anticiperen op de groeiende acceptatie van Mastercard in Nederland, waardoor de passen een toekomstbestendige oplossing bieden voor al je betaalbehoeften.

• Wat kosten de virtuele Spend Cloud Cards?

Net als de fysieke Spend Cloud Card hebben de virtuele passen een maandelijkse prijs van €3,05. Dankzij het vermijden van plastic en verzendkosten zijn ze niet alleen voordeliger, maar ook een duurzamere keuze. 

• Wat gebeurt er na afloop van de pilot?

Na de pilot, die loopt tot 1 april 2025, kun je kiezen om de passen wel of niet te blijven gebruiken. Het abonnement start automatisch op 1 april 2025 met de maandelijkse kosten van €3,05 per pas, tenzij je besluit te stoppen. Onze accountmanagers nemen in de periode van week 7 en 9 contact op om het voortzetten of stoppen van het gebruik van de virtuele Spend Cloud Cards te bespreken.

• Hoe lang duurt de pilot en wat zijn mijn opties?

De pilot loopt tot 1 april 2025. Je kunt gedurende deze periode altijd kiezen om je deelname aan de pilot te beëindigen. Zonder tegenbericht gaat je abonnement na de pilot automatisch in.

• Hoe kan ik me aanmelden voor de pilot?

Vul het in de uitnodigingsmail bijgevoegde formulier in met je contactgegevens, en we contacteren je zo snel mogelijk.

• Bij wie kan ik terecht met vragen voordat ik mij aanmeld?

Voor meer informatie of vragen kun je terecht bij ons customer success team of je accountmanager via sales@proactive.nl of +31 (023 54 222 99.

• Waar kan ik terecht met vragen tijdens de pilot?

Voor al je vragen tijdens de pilot kun je ons Support Team bereiken op support@proactive.nl of +31 (0)800 77 622 84.

• Hoeveel virtuele passen kan ik aanvragen tijdens de pilot?

Tijdens de pilot kun je gratis een ongelimiteerd aantal virtuele passen aanvragen.

• Hoe start de pilot?

Na je aanmelding activeren wij binnen 2 werkdagen de optie om virtuele passen aan te vragen. Zodra de activatie is voltooid, ontvang je bericht en kun je direct aan de slag met de virtuele Spend Cloud Cards.

• Wat gebeurt er tijdens de pilot?

Na activatie zijn de passen klaar voor gebruik. We waarderen je feedback tijdens de pilot zeer, zowel over positieve ervaringen als eventuele knelpunten. Ook ontvang je een enquête over het gebruik. Onze accountmanagers nemen in de periode van week 7 en 9 contact op om het voortzetten of stoppen van het gebruik van de virtuele Spend Cloud Cards te bespreken.

• Wat als ik gedurende de pilot meer passen wil gebruiken?

Geen probleem! Gedurende de pilot kun je kosteloos zoveel virtuele passen aanvragen als je wilt.

• Waarom worden virtuele Spend Cloud Cards beter geaccepteerd?

De virtuele Spend Cloud Cards worden over het algemeen beter geaccepteerd bij online winkels, dankzij het gebruik van het Mastercard-netwerk. Dit netwerk heeft een brede internationale acceptatie, wat vooral voordelig is bij online aankopen. Hoewel Mastercard een wereldwijd erkend betaalnetwerk is, is het goed om te weten dat in Nederland de acceptatie in fysieke winkels nog kan variëren. De kracht van deze passen ligt vooralsnog dus vooral in hun brede acceptatie bij online transacties, wat ze een ideale keuze maakt voor wie veel via het internet koopt.

• Zijn de virtuele Spend Cloud Cards Mastercard of Maestro passen?

De virtuele Spend Cloud Cards zijn Mastercard creditpassen. Dit zorgt voor een hogere acceptatiegraad bij webshops, waardoor je een ruimere keuze aan online winkels hebt waar je met deze passen kunt betalen.

• Wat zijn de verzendkosten?

Er zijn geen verzendkosten voor virtuele passen, omdat ze volledig digitaal zijn en direct aan je Spend Cloud App worden toegevoegd. Dit maakt de virtuele Spend Cloud Cards een snelle en kostenefficiënte optie voor direct gebruik.

• Hoe vraag ik een virtuele pas aan?

Na je aanmelding ontvang je binnen 2 werkdagen een reactie van onze supportdesk. Vervolgens kun je direct starten met het aanvragen van virtuele passen. Volg onderstaande stappen om een virtuele pas aan te vragen:

1. Log in op de Spend Cloud.

2. Navigeer naar Applicatiebeheer / Kas & Pas / Pasbeheer.

3. Klik op Vraag nieuwe pas aan en kies Mastercard Virtueel.

4. De nieuw aangevraagde pas is direct zichtbaar in het systeem en kan aan het gewenste pasboek worden gekoppeld.

5. De aangewezen gebruiker kan de pas nu zien in de Spend Cloud App en deze direct gebruiken.

Met deze stappen heb je snel en eenvoudig een virtuele pas aangevraagd en klaar voor gebruik!