Nieuw: Vraag DIRK: direct antwoord op je vragen in de Spend Cloud
In de week van 19 januari - 23 januari 2026 wordt de knop (rechtsboven) ‘DIRK heeft antwoorden’ vervangen met ‘Vraag DIRK’ in de Spend Cloud. Met deze knop heb je direct toegang tot alle hulp die je nodig hebt, inclusief twee nieuwe functionaliteiten: ‘DIRK Chat Hulp’ en het ‘DIRK Success Center’.
DIRK Chat Hulp is een slimme in-app AI assistent (chatfunctionaliteit) die je direct helpt bij vragen over het gebruik van de Spend Cloud. De AI assistent maakt uitsluitend gebruik van onze gecontroleerde kennisbank DIRK, zodat je kunt vertrouwen op actuele en correcte informatie. Of je nu eindgebruiker bent of applicatiebeheerder: iedereen kan DIRK Chat Hulp gebruiken. Kom je er zelf even niet uit? Dan helpt de AI assistent je op weg en kan dit voorkomen dat je een supportticket hoeft aan te maken. Na elk antwoord kun je feedback geven, waarmee we de kennisbank en de chatfunctie continu verbeteren. Lees in dit DIRK-artikel meer over deze functionaliteit.
Het DIRK Success Center is dé centrale plek voor belangrijke informatie: contactgegevens van jouw customer success manager & accountmanager, releasenotes, uitnodigingen voor thema- en releasewebinars en in de toekomst data-inzichten, tips en gepersonaliseerde aanbevelingen om jouw gebruik van de Spend Cloud te optimaliseren. Hieronder zie je een voorbeeld van het Success Center:
Wanneer je op ‘Vraag DIRK’ klikt, zie je voortaan drie opties:
DIRK Kennisbank: alle actuele en gecontroleerde artikelen over de Spend Cloud.
DIRK Chat Hulp (nieuw!): de in-app AI assistent die je direct helpt bij vragen en je snel antwoord geeft, zodat je minder vaak een supportticket hoeft aan te maken.
DIRK Success Center (nieuw!): de centrale plek voor belangrijke informatie en optimalisatietips.
Dankzij de DIRK-functionaliteiten in de Spend Cloud vind je sneller en eenvoudiger wat je nodig hebt, altijd beschikbaar om je te ondersteunen wanneer je dat nodig hebt.
Hieronder zie je een preview van hoe de knop ‘Vraag DIRK’ eruitziet inclusief de drie sub-knoppen
Hieronder zie je een voorbeeld van de in-app AI assistent ‘DIRK Chat Hulp’:
Spend Cloud App
Wijziging in PDF-weergave voor Android-gebruikers
Vanaf de appversie 1.91.0 is de PDF-weergave in de Spend Cloud App voor Android-gebruikers vernieuwd. Het weergeven en bekijken van annotaties in PDF-bestanden wordt vanaf deze versie niet langer ondersteund. Deze aanpassing is noodzakelijk om te blijven voldoen aan de vereisten van Google Play Store en om de stabiliteit en betrouwbaarheid van de app te waarborgen. Met deze wijziging zorgen we voor een consistente en toekomstigbestendige werking van de Spend Cloud App.
Module Kas & Pas
Geld terugboeken van de saldorekening
Vanaf deze maand wordt de functionaliteit om geld van de saldorekening terug te boeken naar de gekoppelde bankrekening gefaseerd uitgerold. Daarnaast worden de volgende bijbehorende functionaliteiten toegevoegd om meer transparantie en controle te bieden over je geldstromen:
Transacties verifiëren: via de Transacties-pagina kun je belangrijke details van de terugboekingen bekijken.
Auditlog: via de Auditlog-pagina kun je alle terugboekingen en wijzigingen volgen.
Enkele maanden geleden hebben we al aangekondigd dat deze functionaliteit binnenkort beschikbaar zou zijn voor gebruikers met de benodigde rechten. Meer informatie vind je in dit DIRK-artikel.
Zodra de functionaliteit beschikbaar is voor jouw omgeving, ontvang je hier een aparte e-mail voor.
Bekijk de releasewebinar terug
In de bijlage vind je de slides van de releasewebinar. Hieronder kun je de opname terugkijken.
Spend Cloud eindejaarstips Spend Cloud tip 1 - Automatisch verwerken van e-mails Het einde van het jaar is in zicht. Facturen die in december binnenkomen, maar betrekking hebben op januari kunnen een verkeerd boekjaar krijgen als ze automatisch ...
Spend Cloud Webversie Snellere laadtijd van pagina’s Onze databases hebben een update gekregen naar een nieuwe, geoptimaliseerde versie. We zijn verheugd om de eerste resultaten met je te delen, die aantonen dat de laadtijd van pagina's aanzienlijk ...
Algemeen Eindejaarstips: Bereid je goed voor! Met het einde van het jaar in zicht, willen we je alvast wijzen op belangrijke aandachtspunten. Lees hier meer over de Spend Cloud eindejaarstips. Factuurverwerking Nieuwe verbeteringen in ...
Terugblik Er zijn diverse nieuwe features en praktische optimalisaties uitgebracht in het afgelopen halfjaar. Benieuwd naar een samenvatting van deze updates? Lees het in dit DIRK-artikel. Kas & Pas Binnen Kas & Pas zijn er verschillende praktische ...
De decembermaand is voor veel van onze klanten een drukke maand met oog op de jaarafsluiting, dus kiezen we er bewust voor niet te veel in de Spend Cloud te veranderen. Dat betekent dat we begin januari weinig releases te melden hebben. Wél kunnen we ...