Belangrijke informatie over de veiligheid van je bunq-account

Belangrijke informatie over de veiligheid van je bunq-account

Momenteel is er veel aandacht in de media over de veiligheid van online bankieren bij bunq. We willen graag enkele zorgen wegnemen en je informeren over de maatregelen die bunq neemt om jouw account en fondsen te beschermen.

Allereerst is het belangrijk om te benadrukken dat de recente phishing-incidenten specifiek gericht zijn op personen die toegang hebben tot de bunq-app en niet op pashouders. Deze incidenten zijn alleen van invloed op degenen die hun persoonlijke inloggegevens hebben gedeeld met kwaadwillenden. Als je je aan de veiligheidsrichtlijnen houdt en je gegevens niet deelt, loop je geen risico. 

Voor Spend Cloud-beheerders raden we aan om de volgende voorzorgsmaatregelen te treffen:
  1. Houd je inloggegevens strikt persoonlijk: Deel je gegevens nooit met anderen en gebruik sterke, unieke wachtwoorden.
  2. Wees alert op verdachte communicatie: Klik niet op links in verdachte e-mails of sms'jes en voer nooit je gegevens in op onbekende websites.
  3. Gebruik de app voor alle communicatie: Vertrouw uitsluitend op de bunq-app voor communicatie en transacties.
Het Spend Cloud team staat altijd klaar om je te ondersteunen en eventuele vragen te beantwoorden. Ons team blijft zich inzetten om je een veilige en betrouwbare ervaring te bieden binnen onze diensten. Als je specifieke zorgen hebt of verdere uitleg nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Bedankt voor je aandacht en medewerking om je account veilig te houden.

    • Related Articles

    • Rechten van online betalingen met een bunq debit Mastercard beheren

      Met een debet Mastercard van bunq kun je online betalingen doen bij webshops die geen iDEAL aanbieden; dit is vaak het geval bij buitenlandse webshops. De besteller kiest er dan in de webshop voor voor om te betalen met credit card. Meer informatie ...
    • Een foutmelding bij het aanvragen van een bunq-pas

      Het kan voorkomen dat je bij het aanvragen van een bunq-pas een melding krijgt: 'Een error heeft zich voorgedaan tijdens het aanvragen van een pas.' Je ziet deze melding in een oranje balk nadat je het aanvraagformulier hebt ingevuld en deze wilt ...
    • Een nieuwe bunq-pas aanvragen

      Je kunt vanuit Spend Cloud direct één of meerdere bunq-passen aanvragen indien dit de kaarten zijn waarmee jouw organisatie betaalt. In dit artikel leggen we uit hoe je dit doet. Let wel op: als je graag Spend Cloud Cards wilt bestellen in plaats van ...
    • Geen geld ontvangen uit een geldautomaat/geldmaat met een Spend Cloud Card of bunq-pas

      In dit artikel leggen we je uit wat je kunt doen wanneer je geprobeerd hebt contant geld op te nemen bij een Geldmaat (de bekende gele geldautomaten) of een ander soort geldautomaat met een bunq-pas of een Spend Cloud Card en je geen contant geld ...
    • Een verschil tussen het saldo van de bunq rekening en het bunq bankboek

      Wij hebben gemerkt dat er in enkele gevallen verschillen voorkomen tussen het saldo van de bankrekening van bunq en het saldo in het bijbehorende bankboek in de Spend Cloud omgeving. In dit artikel is te lezen hoe deze verschillen mogelijk zijn ...