Geblokkeerde medewerkers

In dit onderdeel zie je medewerkers die tijdelijk geblokkeerd zijn om in te loggen. Medewerkers worden na een aantal* mislukte inlogpogingen tijdelijk geblokkeerd. Een tijdelijke blokkade duurt 15 minuten en vervalt na deze tijd automatisch. Als beheerder kun je de blokkade van medewerkers hier voortijdig opheffen. Als een medewerker denkt geblokkeerd te zijn maar niet in deze lijst staat kun je in het logboek controleren vanaf wanneer de medewerker werd geblokkeerd. Als de eerste melding van blokkade langer dan 15 minuten geleden was is de blokkade al automatisch opgeheven. Het logboek vind je in het menu-onderdeel Applicatiebeheer / Organisatie / Logboek.

*Doorgaans is het aantal mislukte pogingen 5 keer voor een medewerker tijdelijk wordt geblokkeerd. Je kunt dit aantal controleren binnen de algemene configinstellingen van jouw Spend Cloud omgeving.

In het volgende artikel lees je hoe je als beheerder een gebruiker kunt helpen die niet kan inloggen: Wat kan ik als beheerder doen als het een collega niet lukt om in te loggen?

• Related Articles

• Logboek van inlogsessies van gebruikers

  Als een medewerker inlogt in Spend Cloud, wordt dit geregistreerd in het Logboek. Hier kun je eventuele foutmeldingen bij het inloggen inzien en controleren welke medewerkers er inloggen in Spend Cloud. Je vindt het logboek onder Applicatiebeheer / ...

• Wat kan ik als beheerder doen als het een collega niet lukt om in te loggen?

  Het kan zijn dat een gebruiker ergens tegenaan loopt met inloggen en zich bij jou meldt. In dit artikel delen we wat je dan als applicatiebeheerder kunt doen. Afhankelijk van de keuze van jouw organisatie kan de gebruiker op twee manieren inloggen: ...

• Rollen

  Het rollen-overzicht is terug te vinden in het Applicatiebeheer van het menu-onderdeel Organisatie. Het overzicht geeft inzicht in alle rollen binnen Spend Cloud. In een rol is vastgelegd welke rechten een medewerker heeft op een bepaalde ...

• Medewerkers- en rollen-import

  In dit artikel staat beschreven hoe een medewerkers- en een rollen-import ingericht kan worden in de Spend Cloud. De combinatie van beide imports zorgt voor een automatisering in het gebruikersbeheer van de Spend Cloud. Medewerkersimport Bij een ...

• Rechten

  In het applicatiebeheer van Spend Cloud vind je het menu Rechten. Rechten worden altijd gebundeld in een rechtenset. Met een rechtenset bepaal je tot welke menu's een medewerker toegang heeft en welke knoppen deze kan gebruiken. In Applicatiebeheer / ...