Aankoopbescherming: wel of niet van toepassing?

Aankoopbescherming: wel of niet van toepassing?

De Spend Cloud Card is een debit Mastercard. Hoewel websites de pas zien als een creditcard, werkt de Spend Cloud Card anders: het geld wordt direct van de saldorekening afgeschreven bij een betaling. Bij een creditcard wordt het bedrag gebundeld en één keer per maand gefactureerd. Dit verschil heeft gevolgen voor de bescherming die je als paseigenaar hebt.

Geen aankoopbescherming

Bij sommige creditcards is er sprake van aankoopbescherming. Dit dekt doorgaans schade, verlies of diefstal van een gekocht product gedurende een bepaalde periode na aankoop. Aankoopbescherming geldt niet bij uitgaven met de Spend Cloud Cards. De Spend Cloud Card is een debit Mastercard en biedt deze extra verzekering niet.

Concreet betekent dit dat als een product beschadigd raakt, verloren gaat of gestolen wordt na aankoop, je hiervoor geen claim kunt indienen via de Spend Cloud.

Welke bescherming is er wél?

Hoewel er geen aankoopbescherming is, biedt de Spend Cloud Card wel andere vormen van bescherming:

1. Bescherming tegen ongeautoriseerde transacties
Als er zonder toestemming met de pas wordt betaald (bijvoorbeeld bij fraude), dan kunnen deze uitgaven worden betwist. Lees hier meer over in het artikel (Voorkomen van) onrechtmatig pasgebruik van de Spend Cloud Card.

2. Depositogarantiestelsel
De Spend Cloud Cards zijn gekoppeld aan Adyen, een door De Nederlandsche Bank gereguleerde betaalinstelling. Saldi op een rekening bij Adyen zijn tot €100.000 per rekeninghouder beschermd onder het Nederlandse depositogarantiestelsel indien Adyen failliet zou gaan.

Samenvatting

Type beschermingSpend Cloud Card
Aankoopbescherming (schade/verlies/diefstal product)Nee
Bescherming tegen ongeautoriseerde transacties (fraude)Ja — uitgaven kunnen worden betwist
Depositogarantiestelsel (bescherming bij faillissement Adyen)Ja — tot €100.000 per rekeninghouder

Info
Tip: Adviseer medewerkers om voor waardevolle aankopen een aparte verzekering af te sluiten.

Meer informatie over de Spend Cloud Cards en Adyen vind je op de pagina Algemene informatie Adyen (Saldorekening).
    • Related Articles

    • Periodes van boeken exporteren

      In het menu-onderdeel Exporteren vind je een overzicht met alle periodes van boeken die klaar staan om te worden geëxporteerd. Je kunt hier de boekingsgegevens van een periode exporteren naar jouw financiële pakket. Een periode wordt pas in dit ...
    • (Voorkomen van) onrechtmatig pasgebruik van de Spend Cloud Card

      Het is te allen tijde van belang dat gebruikers zorgvuldig en verantwoord met een Spend Cloud Card omgaan. In dit artikel geven we advies over hoe gebruikers hiertoe te instrueren en wat je kunt doen als de pas onverhoopt toch onrechtmatig is ...
    • Een pasboek van saldo voorzien (opladen)

      Vanuit het menu-onderdeel Opladen kun je pasboeken van saldo voorzien. Je vindt hier ook alle geplande oplaadopdrachten. Je ziet dit menu, mits deze is toegevoegd aan je rechtenset, onder Kas & Pas / Opladen. De volgende informatie is van toepassing ...
    • Als beheerder de periode van een boek sluiten

      Als applicatiebeheerder of medewerker van de financiële administratie kun je de bevoegdheid hebben om de periode van een boek af te sluiten. In dit artikel leggen we uit welke bevoegdheden je in je rol hiervoor nodig hebt, en hoe je als beheerder de ...
    • Waarom wordt een periode niet ter beoordeling aangeboden?

      Een periode wordt na afsluiting automatisch aangeboden ter beoordeling, indien dit is ingesteld bij het boek. In het applicatiebeheer van Kas & Pas kun je in het menuonderdeel Boeken het desbetreffende boek bewerken. Vervolgens zie je bij ...