Spend Cloud Cards
Wat kun je als applicatiebeheerder doen wanneer een medewerker een mislukte betaling heeft met diens Spend Cloud Card?
Wanneer een betaling mislukt met een Spend Cloud Card zijn er diverse zaken die je moet controleren. Via onderstaand formulier kun je gemakkelijk alle stappen doorlopen die je dient te controleren. Gebruik dit formulier om het probleem te vinden en ...
Van Maestro naar Mastercard: Hoe de Spend Cloud Cards klaar zijn voor de toekomst
Maestro werd jarenlang gebruikt als betaalnetwerk in Europa, maar wordt nu geleidelijk uitgefaseerd. Mastercard maakt hierbij de overstap naar het bredere Mastercard-netwerk, omdat dit beter geschikt is voor online én internationale betalingen. Wat ...
Hoe vraag ik een virtuele pas aan?
Stappen om een virtuele pas aan te vragen: 1. Log in op de Spend Cloud. 2. Ga naar Applicatiebeheer / Kas & Pas / Pasbeheer. 3. Klik op Vraag nieuwe pas aan. 4. Selecteer de optie Virtuele pas - Mastercard Credit (gratis) 5. Vul de rest van de ...
Virtuele Spend Cloud Cards
Ontdek de virtuele Spend Cloud Cards De wereld van betalen verandert snel. Met de virtuele Spend Cloud Cards bieden we een toekomstbestendige oplossing die je online betaalervaring verbetert en steeds vaker ook in fysieke winkels werkt. Of je nu ...
Online betalingen met een Spend Cloud Card bevestigen: wanneer meerdere gebruikers op één telefoon werken
Wanneer een pasmedewerker een online betaling wilt doen met een Spend Cloud Card, is het nodig om deze betaling te bevestigen via de Spend Cloud-app. Dt is een extra beveiligingsmethode. De gebruiker dient in de app per pas het bevestigen van online ...
De aansprakelijke paseigenaar
In de pasinstellingen van een Spend Cloud Card, kan je een aansprakelijke paseigenaar instellen. Hiervoor navigeer je naar Applicatiebeheer / Kas & Pas / Pasbeheer en bewerk je de Spend Cloud Card door op het potloodje te klikken. Onderin vind je het ...
MOTO-transacties
Het kan voorkomen dat een transactie van een Spend Cloud Card wordt geblokkeerd, waarbij in de reden wordt aangegeven dat het om een MOTO-transactie gaat: 'De betalingsmethode (MOTO) was niet toegestaan.'. In dit artikel lichten we toe wat dit ...
(Voorkomen van) onrechtmatig pasgebruik van de Spend Cloud Card
Het is te allen tijde van belang dat gebruikers zorgvuldig en verantwoord met een Spend Cloud Card omgaan. In dit artikel geven we advies over hoe gebruikers hiertoe te instrueren en wat je kunt doen als de pas onverhoopt toch onrechtmatig is ...
Controle houden over Spend Cloud Cards i.c.m. Apple Pay en Google Pay
Wanneer de gebruiker in het bezit is van een iPhone of Android en onze Spend Cloud App, is het mogelijk om via onze app een Spend Cloud Card aan de wallet van je telefoon toe te voegen. Deze functionaliteit is beschikbaar voor iPhones (en eventueel ...
Bekijken hoeveel Spend Cloud Cards er binnen de organisatie actief zijn
Voor de maandelijkse facturatie wordt rekening gehouden met het aantal actieve passen binnen een omgeving. Dit kan je eenvoudig zelf controleren via het menu: Applicatiebeheer / Kas & Pas / Pasbeheer. Actieve passen opzoeken Via het filter kan je de ...
Toolkit voor het gebruik van de Spend Cloud Cards
Handige informatie bij het gebruik van de Spend Cloud Cards Geef medewerkers betaalvrijheid met een slimme betaalpas met eigen saldo en houd zelf de touwtjes in handen. Medewerkers doen eenvoudig aankopen, vermijden ingewikkelde declaratieprocessen ...
Geldopnames doen met de Spend Cloud Card
Je kunt met de Spend Cloud Card geldopnames doen. Dit is overal mogelijk, met uitzondering van een kleine lijst landen. Een limiet instellen Als beheerder kan je per pas aangeven voor welk bedrag er dagelijks geldopgenomen mag worden. Hiervoor ...
De pasinstellingen van een Spend Cloud Card beheren
Om de instellingen van een spend cloud pas te beheren als beheerder ga je naar; Applicatiebeheer / Kas & Pas / Pasbeheer. Klik op het potlood-icoontje naast de pas die je wilt beheren, je krijgt vervolgens een overzicht met opties te zien. ...
Algemene pasinformatie Spend Cloud Cards
De Spend Cloud Card is zowel een Maestro als Debit Mastercard. Wanneer ermee gepind wordt in de winkel, kiest de terminal meestal automatisch voor Mastercard. De gebruiker merkt hier niks van. Soms vraagt de terminal de gebruiker een keuze te maken ...
Algemene informatie Adyen (Saldorekening)
Wanneer je gebruik gaat maken van de Spend Cloud Cards krijg je een saldorekening bij Adyen. Het openen van een saldorekening doe je als financiële administratie via de Spend Cloud (Applicatiebeheer / Kas & Pas / Saldorekeningen). Aanvullend maak je ...
Spend Cloud Cards: Toekomstbestendige slimme betaalpassen
Vrijheid voor medewerkers, controle voor Finance. Spend Cloud Cards bieden een unieke combinatie van optimaal gebruiksgemak én optimale beheersing van het proces. In dit artikel krijg je antwoord op vragen zoals: Wat zijn Spend Cloud Cards? Kunnen ...
Welke gegevens heb ik nodig om een saldorekening voor de Spend Cloud Cards te openen?
Om met Spend Cloud Cards te kunnen werken zal er eerst een saldorekening account aangemaakt moeten worden. Vanaf deze saldorekening wordt het geld dat met de Spend Cloud Cards wordt uitgegeven afgeschreven. Voordat je een saldorekening kunt ...
Hoe vul ik de saldorekening van de Spend Cloud Cards aan?
Wanneer je met Spend Cloud Cards werkt, is er een saldorekening ingericht. Vanaf deze saldorekening wordt het geld dat met de Spend Cloud Cards wordt uitgegeven afgeschreven. Het saldo van de saldorekening inzien In de Spend Cloud kun je in het ...
Een Spend Cloud Card activeren en koppelen aan een pasboek
Als jouw aangevraagde Spend Cloud Cards zijn binnengekomen, dienen deze te worden geactiveerd en gekoppeld aan een pasboek, alvorens deze gebruikt kunnen worden. In dit artikel leggen we je uit hoe je dit kunt doen. Spend Cloud Card activeren ...
Een nieuwe Spend Cloud Card aanvragen
Je kunt vanuit Spend Cloud direct één of meerdere Spend Cloud Cards aanvragen indien dit de kaarten zijn waarmee jouw organisatie betaalt of gaat betalen. In dit artikel leggen we uit hoe je dit doet. Stappen voor het aanvragen van een nieuwe Spend ...
Cliëntmutaties en cliëntboekingsgang voor cliëntverkoopfacturen
In de Spend Cloud kunnen cliëntmutaties aangemaakt worden, die vervolgens in je financieel pakket tot een verkoopfactuurregel kunnen leiden. Hieronder vind je uitleg over aanvullingen binnen de module Kas & Pas ten aanzien van de inrichting in de ...
Popular Articles
Hi, ik ben DIRK, jouw kennisnavigator
Hallo en welkom! De Spend Cloud Portal heeft vanaf 10 juni 2024 een nieuwe naam: Dirk. Je vraagt je misschien af, "Wie is Dirk, en waarom is alles naar hem vernoemd?" We zijn enthousiast om het verhaal achter deze verandering met je te delen. Deze ...
Nieuwe opmaak Spend Cloud notificatie-e-mails
De automatisch gegenereerde e-mails hebben een nieuw jasje gekregen. Waar de oude e-mail-notificaties een eenvoudige en functionele stijl hadden, zijn de nieuwe e-mails voorzien van een moderne en herkenbare huisstijl die aansluit bij de branding van ...
Binnengekomen orders registreren
Alle te ontvangen orders zijn terug te vinden in het menu-onderdeel Ontvangsten, maar kunnen ook in het onderdeel Orders worden teruggevonden. Door een ontvangst te registreren wordt het inzichtelijk welke orders ook daadwerkelijk zijn geleverd. Je ...
Waarom wordt mijn Spend Cloud Card geweigerd in de winkel?
Er is een kleine kans dat de Spend Cloud Card wordt geweigerd door de betaalterminal in de winkel. De melding die meestal wordt gegeven, is vaak (of komt in de buurt van): 'Pas niet toegestaan' 'Pas geweigerd' Wanneer er daarop volgend géén melding ...
Een boeking splitsen
Een boeking kan betrekking hebben tot meerdere kostenplaatsen, kostensoorten, projecten of verschillende btw’s. Om deze verschillen vast te leggen in één boeking, kan je de boeking splitsen over meerdere regels. Dit geldt alleen voor pasuitgaven, ...